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Politique de confidentialité

En vigueur au 6 Octobre 2026

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site draganconcept.com sur la manière dont sont collectées et traitées leurs données à caractère personnel. Dragan Trojanovic EI s’engage à respecter la vie privée de ses utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre site :

ActionDonnées collectéesFinalité
Formulaire de contactNom, Email, Sujet, MessageRépondre à vos demandes de devis ou d’information.
Achat de thèmeNom, Prénom, Email, Adresse de facturationGestion de la commande, facturation et envoi du produit.
NavigationAdresse IP, CookiesAmélioration de l’expérience utilisateur et statistiques.

3. Conservation des données

Vos données sont conservées pour les durées suivantes :

  • Données de contact : 3 ans après le dernier contact de votre part.
  • Données de facturation : 10 ans (obligation légale comptable).
  • Cookies : 13 mois maximum.

4. Destinataires des données

Vos données sont exclusivement destinées à Dragan Concept. Elles ne sont jamais revendues. Toutefois, nous faisons appel à des prestataires tiers pour le bon fonctionnement du site :

  • Hébergement : o2switch (Serveurs en France).
  • Paiement : [Stripe / PayPal] (Vos informations bancaires sont traitées directement par eux et ne transitent jamais par nos serveurs).

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données :

  • Droit d’accès, de rectification et d’effacement.
  • Droit à la limitation du traitement.
  • Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à tout moment à : contact@draganconcept.com.

6. Sécurité

Dragan Concept met en œuvre des mesures de sécurité techniques (certificat SSL, mises à jour régulières) pour garantir l’intégrité et la confidentialité de vos données.